Menu Close

ostarmenia.com կայքի գաղտնիության քաղաքականություն

Սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը սահմանում է ostarmenia.com կայքի օգտատերերի անձնական տվյալների հավաքման, օգտագործման, պահպանման և պաշտպանության կարգը։

Օգտագործելով կայքը, ինչպես նաև ուղարկելով հարցումներ հետադարձ կապի ձևերի կամ մեսենջերների միջոցով, Դուք հաստատում եք Ձեր համաձայնությունը սույն Քաղաքականության պայմաններին։

  1. Ընդհանուր դրույթներ

Անձնական տվյալների օպերատոր է հանդիսանում «Ազգային» հասարակական կազմակերպությունը (այսուհետ՝ «Կազմակերպություն»)։

ostarmenia.com կայքը օգտագործվում է զբոսաշրջային ծառայությունների մասին տեղեկատվություն տրամադրելու համար, ինչպես նաև օգտատերերի հայտերի մշակման համար։

Կազմակերպությունը մատուցում է զբոսաշրջային տուրերի և էքսկուրսիաների կազմակերպման ծառայություններ, այդ թվում՝ գիդերի ներգրավմամբ (այսուհետ՝ «Գիդեր»)։

Անձնական տվյալների մշակումն իրականացվում է Հայաստանի Հանրապետության «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» 2015 թվականի մայիսի 18-ի օրենքի և այլ կիրառելի նորմերի համաձայն։

  1. Ինչ տվյալներ են հավաքվում

2.1. Անձնական տվյալներ

Կազմակերպությունը կարող է մշակել՝

  • անուն և ազգանուն
  • հեռախոսի համար
  • էլեկտրոնային փոստի հասցե
  • տեղեկատվություն, որը տրամադրվել է օգտատիրոջ կողմից հայտերում, ձևերում կամ հաղորդագրություններում

Կազմակերպությունը չի պահանջում և չի մշակում անձը հաստատող փաստաթղթեր, եթե այլ բան ուղղակիորեն չի պահանջվում օրենսդրությամբ։

2.2. Տեխնիկական տվյալներ

  • IP հասցե
  • սարքի տեսակ
  • բրաուզեր և դրա տարբերակ
  • օպերացիոն համակարգ
  • անցման աղբյուր
  • cookies
  • օգտատիրոջ գործողություններ կայքում (էջերի դիտումներ, սեղմումներ և այլն)
  1. Տվյալների մշակման նպատակներ

Անձնական տվյալներն օգտագործվում են՝

  • տուրերի և էքսկուրսիաների հայտերի մշակման համար
  • օգտատերերի հետ կապ հաստատելու համար
  • զբոսաշրջային ծառայությունների կազմակերպման և անցկացման համար
  • տվյալների փոխանցման համար Գիդերին՝ հայտի կատարման նպատակով
  • կայքի աշխատանքի բարելավման համար
  • օրենսդրության պահանջների պահպանման համար
  1. Մշակման իրավական հիմքեր

Անձնական տվյալների մշակումն իրականացվում է հետևյալ հիմքերով՝

  • օգտատիրոջ համաձայնություն
  • պայմանագրի կատարման կամ դրան նախապատրաստվելու անհրաժեշտություն
  • օրենսդրության պահանջներ
  1. Տվյալների փոխանցում երրորդ անձանց

Անձնական տվյալները կարող են փոխանցվել՝

  • Գիդերին՝ զբոսաշրջային ծառայությունների կազմակերպման և անցկացման համար
  • տեխնիկական ենթակառուցվածքի մատակարարներին (ներառյալ կայքի հոսթինգը և հայտերի մշակման ծառայությունները)
  • պետական մարմիններին՝ օրենքով նախատեսված դեպքերում

Կազմակերպությունը չի վաճառում անձնական տվյալները և չի փոխանցում դրանք երրորդ անձանց մարքեթինգային նպատակներով։

  1. Տվյալների տրանսսահմանային փոխանցում

Քանի որ կայքը հասանելի է տարբեր երկրներից օգտատերերին, անձնական տվյալները կարող են մշակվել և փոխանցվել Հայաստանի Հանրապետության սահմաններից դուրս։

Օգտագործելով կայքը՝ օգտատերը տալիս է իր համաձայնությունը նման փոխանցման համար։

  1. Տվյալների պահպանման ժամկետ

Անձնական տվյալները պահպանվում են ոչ ավելի երկար, քան դա անհրաժեշտ է դրանց մշակման նպատակների համար, կամ օրենսդրությամբ սահմանված ժամկետներով։

  1. Անձնական տվյալների պաշտպանություն

Կազմակերպությունը ձեռնարկում է ողջամիտ կազմակերպչական և տեխնիկական միջոցներ անձնական տվյալների պաշտպանության համար, ներառյալ՝

  • տվյալների հասանելիության սահմանափակում
  • չարտոնված հասանելիության կանխարգելում
  • կորուստից, փոփոխությունից և բացահայտումից պաշտպանություն
  1. Օգտատիրոջ իրավունքներ

Օգտատերն ունի իրավունք՝

  • ստանալ տեղեկատվություն իր անձնական տվյալների մասին
  • պահանջել դրանց ուղղում
  • հարցում կատարել տվյալների պատճենի համար
  • պահանջել տվյալների ջնջում
  • հետ վերցնել մշակման համաձայնությունը
  1. Cookies-ի օգտագործում

Կայքը օգտագործում է cookies՝ այցելությունների վերլուծության և օգտատիրոջ փորձի բարելավման համար։

Օգտատերը կարող է կառավարել cookies-ները բրաուզերի կարգավորումների միջոցով։

  1. Կոմունիկացիա երրորդ կողմի ծառայությունների միջոցով

Օգտատերը կարող է կապ հաստատել Կազմակերպության հետ երրորդ կողմի ծառայությունների միջոցով, ներառյալ WhatsApp և Telegram։

Նման ծառայությունների օգտագործման դեպքում տվյալների մշակումն նաև կարգավորվում է համապատասխան հարթակների կանոններով։

  1. Պատասխանատվության սահմանափակում

Կազմակերպությունը պատասխանատվություն չի կրում՝

  • Գիդերի գործողությունների համար, որոնք դուրս են համաձայնեցված ծառայությունների շրջանակներից
  • երրորդ կողմի ծառայությունների և հարթակների աշխատանքի համար
  • երրորդ անձանց գործողությունների համար, որոնք ստացել են տվյալներին հասանելիություն ոչ Կազմակերպության մեղքով
  1. Քաղաքականության փոփոխություններ

Կազմակերպությունն իրավունք ունի կատարել փոփոխություններ սույն Քաղաքականության մեջ։

Գործող տարբերակը հրապարակվում է կայքում և ուժի մեջ է մտնում հրապարակման պահից։

  1. Կոնտակտային տեղեկատվություն

Անձնական տվյալների մշակման հարցերով Դուք կարող եք դիմել ostarmenia.com կայքում նշված կոնտակտային տվյալներով։